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안녕하세요.

탑에듀입니다.

동영상 강의가 정상적으로 플레이되지 않으실 경우에는

컴퓨터 환경설정을 변경해주시는 방법이 있습니다.

기본조치1. 인터넷익스플로러->도구->호환성보기설정->topedu.or.kr 추가

기본조치2. 미디어플레이 환경설정 변경  http://www.topedu.or.kr/gnu/bbs/board.php?bo_table=qna2&wr_id=17

기본조치3. 인터넷익스플로러->인터넷옵션->고급->기본설정 원래대로 복원

(윈도우 xp, 크롬브라우져에서는 정상적으로 플레이되지 않기 때문에 확인부탁드립니다.)  

위 방법 순으로 조치를 하시는 방법이 있으시며,

기본조치 1번(호환성보기설정)만 하시더라도 정상적인 플레이가 가능하시겠지만 

그래도 정상적으로 동영상플레이가 되지 않으실 경우에는

2번, 3번 방법을 순차적으로 진행해보시고

그 이후에도 계속적으로 안되실 경우에는

교육원으로 연락주시면 원격지원으로 도움드리도록 하겠습니다.

감사합니다.