안녕하세요.
탑에듀입니다.
동영상 강의가 정상적으로 플레이되지 않으실 경우에는
컴퓨터 환경설정을 변경해주시는 방법이 있습니다.
기본조치1. 인터넷익스플로러->도구->호환성보기설정->topedu.or.kr 추가
기본조치2. 미디어플레이 환경설정 변경 http://www.topedu.or.kr/gnu/bbs/board.php?bo_table=qna2&wr_id=17
기본조치3. 인터넷익스플로러->인터넷옵션->고급->기본설정 원래대로 복원
(윈도우 xp, 크롬브라우져에서는 정상적으로 플레이되지 않기 때문에 확인부탁드립니다.)
위 방법 순으로 조치를 하시는 방법이 있으시며,
기본조치 1번(호환성보기설정)만 하시더라도 정상적인 플레이가 가능하시겠지만
그래도 정상적으로 동영상플레이가 되지 않으실 경우에는
2번, 3번 방법을 순차적으로 진행해보시고
그 이후에도 계속적으로 안되실 경우에는
교육원으로 연락주시면 원격지원으로 도움드리도록 하겠습니다.
감사합니다.